Aviso legal y condiciones de uso
Versión: 1.1
Última actualización: 24 de julio de 2026
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la legislación aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que Pasaporte Kapikúa es titularidad de:
KAPIKUA 1881 COMPANY, S.L. Nombre comercial: Kapikúa NIF: B10911733 Domicilio: Calle Salitre, 1, Planta 6, Oficina 2, 29002 Málaga, España Registro Mercantil de Málaga: Tomo 6205, Libro 5112, Folio 199, Sección 8, Hoja MA-168659, Inscripción 1.ª Correo general: alataque@kapikua.eu Correo legal: legal@kapikua.eu Sitio corporativo: kapikua.eu Aplicación: pasaporte.kapikua.eu
2. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso, registro y utilización de Pasaporte Kapikúa.
Pasaporte Kapikúa es una aplicación digital destinada a:
- Informar sobre eventos, fiestas, rutas, gincanas y actividades.
- Facilitar inscripciones o manifestaciones de interés.
- Crear pasaportes digitales vinculados a eventos.
- Registrar actividades realizadas.
- Obtener sellos.
- Consultar el progreso.
- Gestionar perfiles familiares.
- Completar pasaportes.
- Participar en sorteos.
- Consultar y canjear premios.
- Recibir notificaciones relacionadas con los eventos.
- Escanear códigos QR.
- Compartir determinados logros o resultados cuando se habilite esta opción.
Pasaporte Kapikúa es una denominación comercial y lúdica.
La aplicación no constituye un pasaporte oficial, documento de identidad, título administrativo o acreditación pública.
3. Aceptación de las condiciones
El acceso, registro o utilización de Pasaporte Kapikúa implica la aceptación de:
- Estas Condiciones de Uso.
- La Política de Privacidad.
- La Política de Cookies.
- Las condiciones específicas de cada evento.
- Las bases de cada sorteo o promoción.
Cuando el usuario no esté de acuerdo, deberá abstenerse de crear una cuenta o utilizar las funciones correspondientes.
Kapikúa podrá solicitar una nueva aceptación cuando se produzcan cambios relevantes.
4. Edad y capacidad
Las personas usuarias deberán tener capacidad legal suficiente para utilizar la aplicación y aceptar estas condiciones.
4.1. Menores de 14 años
Los menores de 14 años no deberán crear una cuenta independiente.
Su participación deberá gestionarse mediante la cuenta de su padre, madre, tutor o representante legal, utilizando un perfil familiar.
4.2. Personas entre 14 y 18 años
Las personas mayores de 14 años podrán utilizar la aplicación dentro de los límites permitidos por la legislación española.
Determinadas actividades, sorteos, premios o condiciones de participación podrán requerir autorización de sus padres o tutores.
5. Registro y cuenta de usuario
El acceso a Pasaporte Kapikúa puede requerir autenticación mediante una cuenta de Google.
El usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces.
- Utilizar una cuenta propia.
- Mantener protegida su cuenta.
- No compartir sus credenciales.
- No suplantar a otras personas.
- Mantener actualizado su correo electrónico.
- Comunicar accesos no autorizados.
- Cerrar sesión en dispositivos compartidos.
Kapikúa no recibe ni almacena la contraseña de la cuenta de Google.
El usuario es responsable de proteger su cuenta de Google y de las acciones realizadas desde su sesión, salvo cuando exista un fallo directamente imputable a Kapikúa.
6. Perfiles familiares
El titular de una cuenta podrá crear perfiles familiares cuando esta funcionalidad se encuentre disponible.
El titular declara:
- Que tiene autorización suficiente para crear y gestionar dichos perfiles.
- Que los datos facilitados son correctos.
- Que utilizará únicamente información necesaria.
- Que supervisará la participación de los menores.
- Que no incorporará datos especialmente sensibles.
- Que informará a los familiares cuando resulte necesario.
- Que solicitará las autorizaciones legalmente exigibles.
Los perfiles familiares:
- Permanecen vinculados a la cuenta principal.
- No constituyen cuentas independientes.
- No disponen de un correo electrónico propio dentro de la aplicación.
- Utilizan la cuenta principal para recibir notificaciones.
- Pueden acumular sellos y completar pasaportes.
- Pueden participar en sorteos cuando cumplan los requisitos.
- Pueden ser archivados o eliminados por el titular.
Kapikúa podrá limitar el número de perfiles familiares o revisar su utilización cuando detecte indicios de abuso o fraude.
7. Eventos
Kapikúa procurará que la información sobre eventos sea correcta y se encuentre actualizada.
Esta información puede incluir:
- Nombre del evento.
- Descripción.
- Fecha.
- Horario.
- Ubicación.
- Programa.
- Actividades.
- Mapa.
- Premios.
- Entidad organizadora.
- Patrocinadores.
- Requisitos de participación.
Los eventos pueden sufrir modificaciones por:
- Decisión de la entidad organizadora.
- Circunstancias meteorológicas.
- Motivos de seguridad.
- Falta de disponibilidad.
- Cambios de programación.
- Fuerza mayor.
- Requerimientos de las autoridades.
Kapikúa podrá actualizar la información y procurará comunicar los cambios relevantes mediante la aplicación o los canales disponibles.
8. Inscripciones y manifestaciones de interés
La función “Me apunto”, “Apuntado” o cualquier otra equivalente puede utilizarse para:
- Manifestar interés en asistir.
- Registrar una previsión de participación.
- Inscribir al titular.
- Incluir a los perfiles familiares asociados.
- Controlar el aforo.
- Facilitar comunicaciones relacionadas con el evento.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, marcar interés no garantiza:
- Reserva definitiva de plaza.
- Acceso prioritario.
- Entrada.
- Materiales.
- Participación en actividades con aforo limitado.
- Obtención de premios.
Las condiciones específicas del evento determinarán el alcance de la inscripción.
9. Actividades
Cada evento puede incluir actividades, pruebas, rutas, talleres, juegos o gincanas.
El usuario deberá:
- Cumplir las instrucciones de la organización.
- Respetar los horarios.
- Actuar de forma responsable.
- Seguir las indicaciones de seguridad.
- Utilizar adecuadamente las instalaciones.
- Respetar a los demás participantes.
- No obstaculizar el desarrollo del evento.
La entidad organizadora podrá establecer requisitos adicionales de edad, aforo, vestimenta, autorización o seguridad.
10. Sellos y validaciones
Los sellos acreditan dentro de la aplicación que se ha registrado la realización de una actividad.
Las validaciones podrán realizarse mediante:
- Escaneo de un código QR.
- Validación realizada por una persona autorizada.
- Otro sistema habilitado por Kapikúa.
El usuario no podrá:
- Manipular códigos QR.
- Crear códigos falsos.
- Compartir códigos cuando no esté permitido.
- Simular actividades no realizadas.
- Solicitar sellos de forma fraudulenta.
- Alterar datos técnicos.
- Utilizar cuentas duplicadas para obtener ventajas.
- Interferir en el dispositivo utilizado para validar una actividad.
Kapikúa podrá revisar, corregir o anular un sello cuando exista:
- Error técnico.
- Duplicidad.
- Validación incorrecta.
- Fraude.
- Incumplimiento de las reglas.
- Error de la persona encargada de la actividad.
- Reclamación debidamente acreditada.
11. Códigos QR
Los códigos QR pueden utilizarse para:
- Abrir una actividad.
- Identificar el evento.
- Registrar una validación.
- Acceder a información.
- Facilitar la obtención de un sello.
El usuario deberá utilizar los códigos exclusivamente para la finalidad prevista.
Queda prohibido:
- Alterarlos.
- Reproducirlos con fines fraudulentos.
- Distribuirlos para eludir una actividad.
- Utilizarlos fuera del evento cuando no esté permitido.
- Intentar obtener sellos correspondientes a otras personas.
La validez de cada código dependerá de las reglas y del estado del evento o actividad.
12. Cámara
La aplicación puede solicitar acceso a la cámara para leer códigos QR.
El usuario puede aceptar o rechazar el permiso.
La negativa puede impedir el escaneo, aunque otras funciones podrán seguir disponibles.
El usuario deberá evitar captar innecesariamente a terceras personas y respetar en todo momento su privacidad.
13. Pasaportes
Cada evento puede disponer de uno o varios pasaportes digitales.
El pasaporte mostrará:
- Actividades necesarias.
- Sellos obtenidos.
- Actividades pendientes.
- Progreso.
- Estado de finalización.
- Información sobre sorteos o premios.
Completar un pasaporte podrá generar:
- Elegibilidad para un sorteo.
- Un reconocimiento digital.
- Un certificado.
- Puntos.
- Acceso a una ventaja.
- Participación en una promoción.
Completar el pasaporte no garantiza la obtención de un premio salvo que las condiciones específicas establezcan una recompensa directa.
14. Sorteos
Los sorteos organizados mediante Pasaporte Kapikúa tendrán sus propias bases o reglas.
Con carácter general:
- La participación será gratuita.
- No será necesaria una compra, salvo que unas bases futuras legalmente válidas indiquen expresamente otra modalidad.
- No se aplicará un sobreprecio por participar.
- Será necesario cumplir los requisitos publicados.
- La participación podrá depender de completar un pasaporte.
- El resultado quedará registrado.
- Se podrán aplicar mecanismos para evitar duplicidades.
- La persona ganadora será informada mediante la aplicación o el correo asociado a su cuenta.
Las bases particulares prevalecerán sobre estas condiciones en los aspectos específicos de cada sorteo.
15. Sorteos aleatorios o ponderados
Los sorteos podrán ser:
- Aleatorios.
- Ponderados.
- Programados.
- Ejecutados mediante una acción autorizada dentro de la aplicación.
En un sorteo aleatorio, las personas participantes tendrán las probabilidades previstas en las bases.
En un sorteo ponderado, las probabilidades podrán variar en función de criterios previamente publicados, como:
- Actividades completadas.
- Sellos obtenidos.
- Pasaportes finalizados.
- Puntos.
- Logros.
- Participación en campañas o comunidades indicadas en las bases.
La ponderación incrementa o reduce probabilidades, pero no garantiza la obtención del premio.
Kapikúa conservará la información necesaria para justificar el procedimiento y resolver reclamaciones.
16. Premios
Los premios podrán estar sujetos a:
- Disponibilidad.
- Plazo de canje.
- Condiciones del patrocinador.
- Restricciones de edad.
- Requisitos de identificación.
- Limitaciones de uso.
- Condiciones fiscales.
- Prohibición de venta o transmisión.
- Condiciones particulares publicadas.
La persona ganadora deberá revisar las instrucciones y responder dentro del plazo establecido.
La falta de respuesta o el incumplimiento de los requisitos podrá provocar la pérdida del premio cuando así lo establezcan las bases.
17. Patrocinadores y establecimientos colaboradores
Determinados premios pueden ser aportados o entregados por patrocinadores o establecimientos colaboradores.
En estos casos:
- Kapikúa gestionará el sorteo o asignación conforme a las bases.
- El patrocinador podrá comprobar el código de canje.
- Podrá recibir los datos mínimos necesarios para la entrega.
- Deberá utilizar los datos exclusivamente para gestionar el premio.
- No podrá utilizar los datos con fines publicitarios sin una base jurídica independiente.
- Responderá de las características materiales del producto o servicio que aporte.
La identidad del patrocinador y las condiciones relevantes deberán aparecer en la información del premio o en las bases.
18. Códigos de canje
Los códigos de premio son personales o están vinculados a un ganador determinado.
No deberán:
- Publicarse.
- Venderse.
- Alterarse.
- Copiarse.
- Compartirse sin autorización.
- Utilizarse más de una vez.
- Utilizarse después de su cancelación o caducidad.
Kapikúa y el patrocinador podrán comprobar:
- La autenticidad.
- El estado.
- La persona ganadora.
- El premio asignado.
- La fecha de utilización.
19. Puntos, sellos y logros
Los puntos, sellos, posiciones, insignias, pasaportes y logros digitales:
- No son dinero.
- No constituyen dinero electrónico.
- No representan un depósito.
- No son instrumentos financieros.
- No pueden venderse.
- No pueden transferirse salvo autorización expresa.
- Pueden corregirse cuando exista un error.
- Pueden anularse en caso de fraude.
- Pueden estar sujetos a reglas específicas.
Cualquier ventaja, descuento o beneficio asociado estará regulado por sus propias condiciones.
20. Notificaciones
El usuario podrá recibir:
- Avisos relacionados con la cuenta.
- Información sobre eventos.
- Cambios de programación.
- Recordatorios.
- Notificaciones de sellos.
- Avisos sobre pasaportes completados.
- Resultados de sorteos.
- Comunicaciones de premios.
- Códigos de canje.
- Incidencias.
- Avisos de seguridad.
- Cambios legales.
Las comunicaciones necesarias para prestar el servicio podrán enviarse aunque el usuario haya desactivado comunicaciones promocionales.
El usuario deberá mantener actualizado su correo electrónico y revisar las notificaciones de la aplicación.
21. Uso permitido
Pasaporte Kapikúa deberá utilizarse de forma personal, lícita, responsable y conforme a la buena fe.
Queda prohibido:
- Suplantar identidades.
- Crear cuentas falsas.
- Registrar familiares inexistentes.
- Acceder a cuentas ajenas.
- Manipular sellos.
- Manipular sorteos.
- Obtener premios fraudulentamente.
- Alterar códigos QR.
- Utilizar programas automatizados sin autorización.
- Extraer masivamente datos.
- Atacar la infraestructura.
- Introducir código malicioso.
- Eludir medidas de seguridad.
- Utilizar la aplicación para acosar o perjudicar a terceros.
- Introducir datos especialmente protegidos sin necesidad.
22. Contenidos compartidos
Cuando la aplicación permita compartir un pasaporte, logro, premio o resultado, el usuario será responsable de:
- Elegir dónde lo publica.
- No mostrar datos personales innecesarios.
- No revelar códigos de canje.
- No publicar datos de menores sin autorización.
- No vulnerar derechos de terceros.
- No atribuirse logros o premios de otras personas.
Kapikúa podrá limitar o retirar funcionalidades de compartición cuando exista riesgo para la privacidad o seguridad.
23. Propiedad intelectual e industrial
Los derechos sobre:
- La aplicación.
- El software.
- El diseño.
- La estructura.
- Los textos.
- Los logotipos.
- Las ilustraciones.
- Los personajes.
- Las fotografías.
- Los vídeos.
- Los sonidos.
- Las bases de datos.
- Los contenidos originales.
pertenecen a Kapikúa o a sus legítimos titulares.
Las marcas Kapikúa, Pasaporte Kapikúa y sus elementos gráficos no podrán utilizarse sin autorización.
El usuario recibe una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar la aplicación conforme a estas condiciones.
No se autoriza:
- Copiar la aplicación.
- Reproducir sus diseños.
- Extraer sus bases de datos.
- Crear versiones derivadas.
- Eliminar avisos de propiedad.
- Revender el acceso.
- Distribuir el software.
- Utilizar las marcas con fines comerciales.
24. Contenidos de terceros
La aplicación puede mostrar contenidos facilitados por:
- Entidades organizadoras.
- Ayuntamientos.
- Asociaciones.
- Patrocinadores.
- Establecimientos colaboradores.
- Autores de carteles o fotografías.
- Servicios de mapas.
- Sitios externos.
Estos contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
Kapikúa procurará disponer de las autorizaciones o bases jurídicas necesarias para utilizarlos.
25. Enlaces externos
Pasaporte Kapikúa puede incluir enlaces a:
- Mapas.
- Sitios municipales.
- Redes sociales.
- Patrocinadores.
- Sistemas de inscripción.
- Medios de comunicación.
- Otros servicios externos.
Kapikúa no controla permanentemente dichos sitios.
El acceso estará sujeto a las condiciones y políticas del servicio externo.
26. Disponibilidad
Kapikúa procurará mantener la aplicación disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido.
El servicio puede verse afectado por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallos de conexión.
- Problemas del dispositivo.
- Incidentes de seguridad.
- Fallos de servicios tecnológicos.
- Saturación.
- Fuerza mayor.
- Cambios o cancelaciones de eventos.
Kapikúa podrá corregir errores, actualizar la aplicación y modificar funcionalidades cuando resulte necesario.
27. Funcionamiento sin conexión
Pasaporte Kapikúa puede almacenar temporalmente información para permitir cierto funcionamiento sin conexión.
Las acciones realizadas sin conexión pueden:
- Quedar pendientes de sincronización.
- No ser efectivas hasta recuperar la conexión.
- Entrar en conflicto con cambios realizados desde otro dispositivo.
- Requerir comprobación posterior.
La información confirmada por los sistemas de Pasaporte Kapikúa prevalecerá sobre copias locales desactualizadas.
28. Responsabilidad
Kapikúa responderá conforme a la legislación aplicable por los daños que le sean directamente imputables.
Kapikúa no responderá por:
- Uso contrario a estas condiciones.
- Pérdida de acceso a la cuenta de Google.
- Datos falsos proporcionados por el usuario.
- Fraude de terceros.
- Incumplimiento de instrucciones de seguridad.
- Cambios decididos por la entidad organizadora.
- Cancelaciones justificadas.
- Fallos de conexión ajenos.
- Dispositivos incompatibles.
- Pérdida de un premio por incumplir las bases.
- Uso inadecuado de un código de canje.
- Publicación voluntaria de datos por parte del usuario.
Nada de lo previsto limitará los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
29. Suspensión o cancelación de cuentas
Kapikúa podrá suspender, limitar o cancelar una cuenta cuando:
- Se incumplan estas condiciones.
- Exista fraude.
- Se manipulen sellos o sorteos.
- Se suplante a otra persona.
- Se ataque la seguridad.
- Se utilicen perfiles familiares falsos.
- Se compartan códigos de forma indebida.
- Exista un requerimiento legal.
- Sea necesario proteger a otros usuarios.
Cuando sea posible y no perjudique una investigación o medida de seguridad, se informará al usuario del motivo.
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta conforme a la Política de Privacidad.
30. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad y Protección de Datos.
El almacenamiento de información en el dispositivo se regula en la Política de Cookies y Tecnologías Similares.
Ambos documentos forman parte de estas condiciones.
31. Modificación de las condiciones
Kapikúa podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a:
- Cambios legales.
- Nuevas funcionalidades destinadas a los usuarios.
- Cambios técnicos.
- Nuevos tipos de eventos.
- Nuevos sistemas de pasaportes.
- Nuevos sistemas de sorteos o premios.
- Recomendaciones de autoridades.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario o se solicitará una nueva aceptación.
32. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores.
En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, salvo que una norma establezca otro fuero obligatorio.
33. Contacto
Para consultas generales:
Para asuntos legales, privacidad, reclamaciones o ejercicio de derechos:
Dirección postal:
KAPIKUA 1881 COMPANY, S.L. Calle Salitre, 1, Planta 6, Oficina 2 29002 Málaga, España